Zipan

画像解説と申込みフォームが一体化したチャットボット

チャットボット詳細

ビズメイツ株式会社が提供するビジネス特化型オンライン日本語修得サービス「Zipan」のウェブサイトでは、新規ユーザーの獲得を目的としてチャットボットを活用しています。トップページを開くと画面右側に「Zipan 無料体験レッスンはこちら」というタイトルのチャットウィンドウが表示されます。ボットは最初に「25分の無料レッスンを体験してみませんか？」と呼びかけ、レッスンの具体的な流れを解説するために、イラスト付きのカード型コンテンツ（カルーセル）を提示します。ユーザーは「1. カウンセリング」「2. レベルチェック」といったステップを横スクロールで確認できます。その後、チャットのタイムライン上で直接会員登録の手続きが開始されます。ユーザーは別ページへ移動することなく、ボットの質問に答える形で氏名（アルファベット）などの情報を入力フォームに書き込み、スムーズに申し込みを完了できるシームレスなUI構成となっています。