教育業界のチャットボット活用について

教育業界では、入試・オープンキャンパス・学費など大学に関する質問への回答や、オンライン学習サービスの無料体験受付、教室検索・資料請求・授業料確認・体験授業の予約などをチャットボットから案内するケースが中心です。チャット画面の中で案内の流れと入力フォームをまとめることで、学習サービスの利用開始までをスムーズにつなげています。